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服务好产品质量才会高

2009/01/12

    在今天的市场竞争中，任何一个企业都应该重视客户服务，因为它直接涉及到 用户对你产品的一个体验，进而影响到产品的销售。但是，用户的的各种想法 和建议，如果没有渠道反馈给公司，那么作为运营来讲，产品的研发、设计或 改进，就没有了依据，如果没有好的产品，怎么能让用户进一步使用的你的产 品？,通过客服中心实现良好的客户体验，选择值得信赖的呼叫中心解决 方案合作伙伴，以保证稳定的通信质量和及时周到的服务支持。新浪与华铁广 通公司合作已有五年，如今，新浪所有的个人产品，包括博客、邮箱、无线产 品、商城，都是使用华铁广通的电信级通信平台。华铁广通以优质稳定的通信 质量和良好的售后服务获得了新浪管理者的高度认可。