什么是整合营销

2009/01/09

    整合营销传播，从企业的整合营销传播的角度来考虑，我们看它是一种营销，还是一种传播，从这个词来考虑，这是一个从英文的词来考虑，它代表着不同的意思，我们把它不同的组合代表不同的意思，整体来看，它叫整合营销传播，光看后半部分它叫市场营销传播，前半部分叫整合营销，如果看前面和后面两部分，它叫整合传播，这个对我们来讲是一个很混乱的概念，但是不管我们把它理解成营销的行为，营销的策略，营销的思维也好，还是把它当成广告传播也好，没有关系，我们不用理解的那么深入，不用跟这几个词较真，但是我们必须在企业的整合营销过程中，要强调的几个概念很重要，这是整合营销之父舒尔茨先生说的，整合营销的定义是开发并实行说服性传播的多种形态的过程。整合营销是说服性的传播。比如说某某产品已经上市了，这叫什么传播，这不叫说服性的传播，这叫知名度的传播，说服性的是什么，在你对一个产品品牌认知的同时，你还被说服了，这个东西挺好的，我应该在买的时候，或者在选择的时候，这个应该是我一个很好的选择，这叫被说服了，所以我们讲对现在的企业来讲，光让人知道你已经不代表你的品牌有多好了，除了让人知道你以外，还要知道你到底有什么样得好处，能够给他带来什么样的利益，这叫实行说服性的传播。

    整合营销的目的是直接影响消费者的传播形态，这里的关键字是直接两个字，怎么去直接的影响，整合营销考虑消费者与企业接触的所有要素，这是从通信营销来讲，做得较不够的，当然直接营销消费者，这是我们的一个很独特的优势，但是说服性的传播，也是我们的独特优势，但是品牌是我们一个比较劣势的方面，我们只是传播产品特性，并没有突出这个品牌，没有给企业积累品牌资产。这是我们要考虑的怎么去要传播我们自己的产品信息，得到一定销售的回报，同时还要给自己积累一个品牌资产，这一点是我们应该重视的。

    整合营销还要强调的一点是不被看作，它使用的是一种不被看作是传播，但是消费者认为是传播的这些要素，怎么解释这句话，你就是广告一出来，大家都知道这是一个广告，大家觉得这是商业信息，这不是为了给我生活造成便利的，这是一个为了给我推广产品的。

    从企业的整合营销来讲，积累品牌资产，今天我无数次提到品牌的资产，实际上大家也应该意识到，通信营销除了你去帮助企业在卖东西，或者你在帮助自己挣钱的同时，你也要考虑你所经营的品牌，以及你自身的品牌，这个我们今天讲的主题。所以从企业的整合营销来讲，就是在整合所有营销的手段，来积累品牌资产，这是一个非常核心的，这是企业整合营销的核心。同时企业也希望各种各样不管是通信营销也好，还是各种购物的直效购物的各种行为，都能够帮助企业去实现它的品牌积累，这个也是我们现在重要的课题。

    所以这里又引出我们的一个非常重要的观点，整合营销不仅是企业销售的加速器，也要成为企业品牌的优良载体，这个是我们的希望，这个是我们作为市场研究行业的对整合营销的一个希望，同时也是我们能够长久的经营，能够取得成功的一个非常重要的原则。就是不仅要成为销售的加速器，还要成为品牌的优良载体。