中部较大的呼叫中心产业基地即将落户南昌

2009/04/21

  　南昌的服务外包业已经日趋成熟，为了成为全国20个“中国服务外包示范城市”中的一员，南昌市结合自身的五大核心优势，开始积极筹建中部较大的呼叫中心产业基地和区域性金融外包中心。

　? 服务外包业作为人才密集型产业，十分注重综合成本的高低，而南昌恰好在此方面有明显的优势，与其他兄弟省会城市及发达城市相比，南昌的人力成本较低，约为上海的40%、大连的68%、武汉的87%。同时，南昌目前有大专院校47所，每年有10万多本科毕业生，完全能满足服务外包业对人才的需求。

    要发展服务外包业，就必须根据南昌的自身特点来找准定位。日前，南昌高新区与汇思集团旗下的苏州波乐通讯科技有限公司正式签署合作协议，共同筹建拥有万人座席的呼叫中心基地，并欲打造中部较大的呼叫中心产业基地。

　　“我们感到红谷滩新区也是十分具备发展服务外包产业潜力的城区。”南昌信息办负责人说，红谷滩作为新城区，具备一流的基础设施，红角洲大学城也在附近。较值得一提的是，红谷滩如今正在大力发展现代服务业，“总部经济”的兴起和金融街的建设能拉动服务外包产业的发展，而服务外包产业的发展又能配套金融业发展。“从世界范围来看，金融领域外包业务量已占到服务外包总量的70%。所以我们认为，红谷滩完全有可能成为一个区域性的金融外包中心。”