成功案例
中国银行华北中心客户服务中心
中国银行华北中心客户服务中心系统建于2004年，总合同额220万。本系统共有12 PCM 中继接入、7 PCM IVR和200个人工坐席，服务于200万信用卡客户、200万借记卡客户及其他中国银行客户。
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